Sở Y tế Hà Nội Chính Thức Công Bố 21 Số Điện Thoại Hỗ Trợ Người Dân

Vào ngày 6 tháng 8, Sở Y tế Hà Nội đã phát hành thông báo số 7941/TB-SYT nhằm cung cấp thông tin tới tổ chức và công dân về cách thức tiếp nhận và giải đáp thắc mắc liên quan đến lĩnh vực y tế.

Các số điện thoại mới được công khai bao gồm 19 số hotline bổ sung cho hai số đã được công bố trước đó, giúp người dân dễ dàng liên hệ khi có nhu cầu hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc trong phạm vi quản lý của ngành y tế. Những Quy Định Mới Của Bộ Y Tế Về Đăng Ký Thuốc Và Nguyên… Giải Mã Những Hiểu Lầm Về Sữa Mẹ: Lời Khuyên Từ Chuyên Gia Bước Tiến Đột Phá Trong Phẫu Thuật Thay Khớp Tại Bệnh Việ…

Các lĩnh vực được hỗ trợ bao gồm: khám chữa bệnh, dược phẩm, an toàn thực phẩm, thiết bị y tế, bảo hiểm y tế, công nghệ thông tin, thanh tra y tế, tổ chức cán bộ, bảo trợ xã hội, dân số, trẻ em và các vấn đề liên quan đến phòng, chống tệ nạn xã hội.

Danh sách các số hotline sẽ được niêm yết trên các nền tảng số của Sở Y tế Hà Nội và tại Bộ phận Văn thư tiếp đón, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và tổ chức liên hệ.

Bên cạnh việc hỗ trợ qua điện thoại, Sở Y tế cũng sẽ tiếp đón và hướng dẫn trực tiếp tại Bộ phận Văn thư tại trụ sở Sở Y tế Hà Nội (địa chỉ số 4 Sơn Tây, phường Ba Đình). Thời gian làm việc để tiếp nhận thông tin là từ thứ Hai đến thứ Sáu trong giờ hành chính, không bao gồm các ngày nghỉ cuối tuần cũng như các ngày lễ, Tết theo quy định.

Sở Y tế Hà Nội mong muốn các công chức trong ngành sẽ nâng cao trách nhiệm trong công việc. Các công chức được giao nhiệm vụ làm việc với tổ chức, cá nhân cần hướng dẫn chi tiết và minh bạch, tiếp nhận ý kiến phản ánh mà không gây phiền hà hay yêu cầu bổ sung tài liệu ngoài quy định.

Khi liên hệ, tổ chức và công dân được khuyên nên chuẩn bị và cung cấp các tài liệu có liên quan (nếu có) để hỗ trợ cho quá trình xem xét và hướng dẫn, đảm bảo quy trình giải quyết được thực hiện đúng quy định, công khai, minh bạch và có hiệu quả.

Xem thêm bài viết: 

Cứu sống cụ bà có mỡ máu tăng vọt, huyết tương đục như sữa

SKĐS – Chỉ số mỡ máu tăng cao gấp hàng chục lần mức bình thường và không đáp ứng với thuốc điều trị, nữ bệnh nhân nguy cơ cao vừa được các bác sĩ Khoa Hồi sức tích cực – Chống độc (Bệnh viện Hữu Nghị) hạ mỡ máu cấp tốc bằng phương pháp thay huyết tương.